第27章 康盛集团第一次主动出击
“他们最近提到过一个叫窦国华的人。”谭晟的消息依旧简略。
“提到过他是做什么的吗？”舒虞追问。
“没有,我只能确认这个名字。”谭晟迅速回复。
舒虞其实很好奇他是怎么打探来的消息，但仔细想了想又觉得术业有专攻，人家可是专业的。
“辛苦了。”于是舒虞客气地回复。
对方没有回答,大概是觉得这种客套话不需要回应。
舒虞也没有在意,放下手机后就跟其他人说起了这个消息。
“谭晟刚刚从恒宇传媒那里打听到这次的事情或许跟一个叫做窦国华的人有关,”这名字说出口后她突然觉得有点熟悉，“我怎么觉得在哪儿听过这个人。”
“是不是那个说话阴阳怪气的教授？”陆安然似乎想起什么，“我记得他就叫这个名字,是个老公知了啊。”
舒虞听陆安然这么一说也想起了是他。
这人一直都是实名制上网，微博ID就是真名,所以谭晟一提起这个名字舒虞就觉得有些眼熟。
“难道恒宇传媒跟这人还有联系？”陆安然暂时放下了手中的活儿,“我记得这人经常搞事,但很少有事情是他主动挑起来的。”
舒虞回忆了一下窦国华在好几次舆论事件中的所作所为，倒是没想起来有什么事情是从他那里开始发酵的。
但谭晟既然从恒宇传媒那里探听到了窦国华跟添加剂存在联系,那么还是谨慎一些比较好。
“先查一查这个人,”舒虞思考片刻后说道：“起码弄清楚他之前参与过哪些事件，跟恒宇传媒是否有联系。”
事情千头万绪，总得找个明确的方向作为突破口。
陆安然继续忙着搜集各种线索,萧阙却突然抬起头看向舒虞。
“我现在有个很不安的预感，”他说道：“他们或许会从下沉市场开始对康盛进行攻击。”
日化产品作为生活必需品，比起其他话题更能吸引到下沉市场的目光,这几乎是必然的。
“那事情可就麻烦了，”封糖十分头大，“那边的舆论环境相当混乱,而且官媒在那边的影响力不够强。”
而且由于一些推荐机制导致的信息茧房，他们很难有效将消息传递到大部分人眼前。
“这是有先例的，”萧阙调出了两个案例,“一个是日化品牌，一个是饮食品牌，舆情最初都是在短视频平台发酵起来的，后续他们起诉造谣诽谤的官司打赢了，但是品牌也彻底废了。”
这两个案子舒虞都知道，当初在好几个平台闹得沸沸扬扬，到处都是“受害者”现身说法和“正义人士”口诛笔伐。
结果等到后续事件反转这两个品牌沉冤得雪的时候，当初那群人早就消失不见了。
至于这群人到底是不是从哪里冒出来的，那就只能问问当初那些瓜分了市场份额企业了。
“下沉市场那边我们也得尽快想办法，”舒虞说道：“按照现在的情况，我估计距离他们动手应该不远了。”
但现在的问题就在于，下沉市场的舆情应对他们可以说是毫无经验。
短视频平台发展起来不过就是这几年的事情，而主流的舆论战场暂时还没有转移到这些日活和流量都相当可观的平台，但这些平台对于日化企业来说才是真正的消费者基本盘所在。
以往的舆情案件中，这几个短视频和自媒体平台都没有成为过主战场，但这次就很难说了。
“你们觉得要用什么样的方式才能吸引他们的目光？”舒虞摊开一个笔记本在上面写了几个平台的名字：“这几个平台的用户画像大家都了解，想要在这几个平台提前造势，我们需要选择非常具有爆点的方式，否则很难抢到足够的关注。”
“那么问题来了，什么叫做有爆点？”封糖相当苦恼：“我们平时虽然也做自媒体，但没有kpi要求啊。”
“又不当KOL，咱们平时当然用不上，”陆安然翻了个白眼，“我要是真有这本事，直接辞职去当个腿毛无数的意见领袖不好吗，可比现在这点工资挣得多。”
舒虞深表赞同，不过陆安然提起工资这件事倒是打开了她的思路。
现在他们处在先手，可以说提前得知了一些对方的打算，那么就不能用危机公关这个思路来处理这件事。
“我们也可以拿钱办事。”舒虞盯着自己的笔记本，“你说他们如果要打添加剂牌，想要占领市场收割智商税的其他企业肯定打算要用‘0添加’这个噱头对吧。”
“从以往的经验来看，是这样。”封糖不明所以，“可是我们做再多有关添加剂的科普也没有什么用啊，他们要是愿意看，这种事情也不可能翻来覆去的出现，康盛都不知道是第几家类似的企业了。”
“所以这次得更加令人印象深刻才行，”舒虞在“钱”字上面圈画了几下，“既然他们要把使用添加剂的企业全部打入泥潭，那我们可以反其道而行之，让所有号称‘零添加’的企业出来遛遛。”
封糖眼前一亮。
“你是打算打假？”她兴奋起来，“多联动几个流量足够大的科普博主应该能引起不小的讨论吧。”
“能是能，但远远不够，”舒虞想要的当然不只是这么一点半点的谈论度，“你说如果有人花钱让你找‘零添加’的产品，你会不会去试试。”
封糖想了想，说道：“那得告诉我给多少。”
“五十万够不够。”舒虞比画了一个数字，“只要你能找到国内外日化品牌中有任何一样商品没有任何添加剂，50万就是你的。”
“你说的我都心动了，”陆安然小声说道：“我甚至想参与一下。”
萧阙推了推眼镜，问道：“你就真的那么确定国内国外都找不到一件没有任何添加剂的日化产品吗？”
“这点自信我还是有的，”舒虞说道：“食品行业都做不到零添加，日化行业更不可能，工业产品能够便宜到现在这种人人都能买得起的价格，很大程度上也是这些化学添加剂的功劳。”
“人家的‘零添加’只是没有添加其中某种物质而已，又不是说没有任何化学添加剂。”陆安然有些担忧，“咱们这么搞是不是不太好。”
“既然敢打出这个噱头进行宣传，那么就该承担后果，”封糖倒是十分支持舒虞的想法：“而且他们这个噱头多少有些虚假宣传的意思，我们这么做也算是一种科普行为。”
舒虞倒是不觉得这么做会有什么坏处，既然搞了“零添加”的噱头又不说清楚到底是没有添加什么，那倒不如别再搞这种虚假宣传收割智商税。
有些号称无糖的饮料打着0蔗糖的旗号，实际上是把蔗糖换成了果糖，不知道哄了多少“养生达人”疯狂下单。
敢于做宣传搞营销，那就要有被人戳穿的心理准备。
“这件事不能是我们自己牵头，”舒虞说道：“找个科普类账号来做。”
陆安然手里最不缺少的就是自媒体，于是她很快确定了几个可以相互联动的账号。
“我这边准备起来不困难，但是上面未必会同意咱们介入这件事吧。”陆安然将账号准备好之后看向舒虞，“尤其是这次是企业的事情。”
“我有把握，你先准备吧。”舒虞很是确定。
这种事情一次又一次地发生，如果之前还有互联网不够发达，对事情不够重视作为借口，那么现在可就没办法找理由了。
“其实我们部门成立，最初也有太多企业死于舆论战的原因。”萧阙突然说道：“毕竟我们的对手可不是那么遵守规则的人，他们可不会坚持商业行为政府不该插手的准则。”
“是啊。”舒虞有些感慨，“有时候太正直是会吃亏的。”
舆情应对司这个部门不就是一次次吃亏之后才建立起来的。
……
如同舒虞的预料，下午的时候上面给出了批复，同意他们干预这件事，并且已经让康盛集团所属区域的工商部门联系他们进行保密工作。
“批复的速度好快啊！”封糖有些惊讶，“这次的事情这么重要吗？”
“如果成功一次，我们在这方面战场上就不再是全败的成绩了，”舒虞指了指萧阙找到的几个案例：“好歹是零的突破。”
考虑到之前战绩十分惨烈，无论是舒虞还是其他人都精神紧绷起来，对方在这片战场的经验远比他们丰富。
也不知道工商部门是如何跟康盛集团联系的，等到第二天一早，工商那边传来已经协调好并且完成保密培训的消息。
“接下来怎么办，我们去他们企业还是让他们来我们这里？”封糖问。
“傻了你，我们是涉密单位。”陆安然哭笑不得：“你是打算把我们老巢的位置暴露出来吗？”
“老巢这个词听上去……”萧阙纠结很久后还是没想到什么合适的形容词，“总之不像是好人。”
不是好人的舒虞拉开车门示意他们赶紧上车。
“咱们得赶紧过去，谭晟那边给我们争取了一些时间，但这个时间绝对不多。”舒虞说道。
很显然恒宇传媒那边已经在准备关于这件事的营销，虽然暂时不知道窦国华在其中到底扮演什么角色，但舒虞觉得他们应该已经准备好了。
抢占先机对于现在的他们来说变得非常重要，因为先入为主形成错误记忆后想要拨乱反正可就没有那么容易了。
舒虞一脚油门踩下去，车子顿时从地下停车场开了出去。
康盛集团的总部在开发区，他们部门办公室的位置在老城区，中间有将近一个小时的车程。
好在这会儿不是上下班高峰期，路上没有堵车。
等舒虞把车停在康盛集团楼下的停车场时，封糖扶着车门走下来。
“你上次到底有什么资格吐槽我开车猛！”封糖发出控诉：“明明你比我猛多了！”
陆安然和萧阙已经习惯了，毕竟他们舆情应对司就这么两个司机。
来之前小蔡跟康盛集团沟通过，所以他们一进门就被一位干练的秘书带领着来到了董事长办公室。
虽然跟唐叔叔认识的时间很长，但康盛集团舒虞还是第一次来。
秘书敲开董事长办公室大门的时候，唐治平正在等待传说中舆情应对司一行人的到来。
结果他第一眼看到的就是舒虞。
“小鱼？”他有些没反应过来，等看到舒虞身后的几个人时，唐治平才意识到舒虞他们就是这次来协助他们处理舆情的人。
“你认识啊？”封糖小声问。
舒虞轻轻点头。
几人进入办公室后，唐治平示意秘书关好门。
“唐叔叔，自我介绍一下，H国舆情应对司司长舒虞，这几位是我的同事。”舒虞对唐治平做了相当正式的自我介绍。
“原来你大学毕业不是去做自媒体了，”唐治平此时才从震惊中回过神来，“所以康盛的事情是老舒告诉你的？”
舒虞很快摇头，“只是凑巧，我们发现有敌对势力正在打算拿添加剂的问题挑起舆论战，而根据他们所提到的添加剂类别能够判断出是牙膏和洗衣粉中常用的几种化学添加剂，目前我们本土的日化品牌已经寥寥无几，经过排查后发现只有康盛最近在小范围小规模被攻击使用有毒添加剂。”
唐治平听到这里已经完全没有把舒虞当作小辈对待的情绪了。
他站起身，从自己的办公桌前拿出一沓资料。
“这是我们公司公关部门总结分析的情况，事情是从半个月前开始的，规模一直不大，但是我们行业突然被群起而攻之导致措手不及无法完成有效公关的先例有很多，基本都是本土品牌，所以我们对舆情监测这方面一直下了很大成本，也随时都在关注有关我们的舆论。”唐治平将文件交给舒虞：“这是最近三个月内我们品牌遭遇的舆论攻击，昨天工商部门跟我们沟通过后我就叫公关那边整理出来了。”
“工商还对我们的全线产品进行了全面的抽样检测，”唐治平显得十分无奈：“我能保证我们的所有产品的所有添加成分全都在国家要求的范围内，甚至比国家标准低出很多。”
“产品质量问题不是我们需要负责的，只要你们有把握自己的产品的确没有使用任何违反国家标准的添加物，那么这次的事情就有办法。”舒虞说道：“我们已经提前得知他们打算在什么地方做文章，自然不会让他们得逞。”
唐治平看着舒虞，突然发现这个自己从小看到大的小姑娘有些陌生。
“我叫公关部门的过来，”唐治平说道：“目前你们对外的身份是我找来的危机公关公司，这应该符合你们的保密要求吧。”
“没问题。”舒虞点了点头。
唐治平这才叫秘书进来。
等秘书出门叫人的时候，唐治平握住了舒虞的手。
“这次就交给你们了。”他的语气十分郑重。
不一会儿，秘书将他们请去了董事长办公室旁边的小会议室。
“这是我们董事长平时用的会议室，有什么需要的话随时联系我。”秘书很客气。
此时办公室里已经有三个人在，两女一男，看上去都是三十多岁的职场精英。
见到秘书带着人进来，三人同时看向了进入会议室的舒虞等人。
“这是董事长请来的专家，”秘书说道：“董事长嘱咐过，一定要全力配合专家的工作。”
三人打量的目光在舒虞他们身上停留了一会儿，之后同时露出十分善意的神情。
舒虞从他们的眼神中读出了终于把锅甩出去的激动。
看来这半个月来他们公关部门压力够大的。
“你们好，我是舒虞，这几位是我的同事陆安然、封糖和萧阙。”舒虞自我介绍道：“之后就要麻烦各位配合了。”
“你好你好，我是公关部经理王丽云，这两位是我们部门的主管陈秋希和朱胜。”康盛公关部中看上去年纪最大的一位开口介绍了他们的部门。
“幸会。”
“幸会。”
双方客套完毕后就开始进入正题。
“我们观察到有账号开始对我们公司旗下的牙膏和洗衣粉产品添加剂进行攻击是在十天前，”王经理早就做好了PPT，“这是当时我们关注到的几个账号，都没有明确所属的MCN，看不出是什么来路。”
“你们当时是怎么处理的？”舒虞问。
“我们当时先是以最快速度进行了产品自查，确定添加剂方面完全符合国家标准后，我们暂时没有对这几个账号进行回应，因为这几个账号没有引起什么关注。”王经理将当时他们部门产品自查的报告全部贴了出来：“我们的产品在近几个月内没有进行过非常规的升级或者是更换配方，只是其中一部分产品更换过外包装。”
作者有话说：感谢在2022-10-15 04:13:30~2022-10-16 23:31:39期间为我投出霸王票或灌溉营养液的小天使哦~感谢灌溉营养液的小天使：轩辕子丝 12瓶；云落 10瓶；安谨 7瓶；非常感谢大家对我的支持，我会继续努力的！
“提到过他是做什么的吗？”舒虞追问。
“没有,我只能确认这个名字。”谭晟迅速回复。
舒虞其实很好奇他是怎么打探来的消息，但仔细想了想又觉得术业有专攻，人家可是专业的。
“辛苦了。”于是舒虞客气地回复。
对方没有回答,大概是觉得这种客套话不需要回应。
舒虞也没有在意,放下手机后就跟其他人说起了这个消息。
“谭晟刚刚从恒宇传媒那里打听到这次的事情或许跟一个叫做窦国华的人有关,”这名字说出口后她突然觉得有点熟悉，“我怎么觉得在哪儿听过这个人。”
“是不是那个说话阴阳怪气的教授？”陆安然似乎想起什么，“我记得他就叫这个名字,是个老公知了啊。”
舒虞听陆安然这么一说也想起了是他。
这人一直都是实名制上网，微博ID就是真名,所以谭晟一提起这个名字舒虞就觉得有些眼熟。
“难道恒宇传媒跟这人还有联系？”陆安然暂时放下了手中的活儿,“我记得这人经常搞事,但很少有事情是他主动挑起来的。”
舒虞回忆了一下窦国华在好几次舆论事件中的所作所为，倒是没想起来有什么事情是从他那里开始发酵的。
但谭晟既然从恒宇传媒那里探听到了窦国华跟添加剂存在联系,那么还是谨慎一些比较好。
“先查一查这个人,”舒虞思考片刻后说道：“起码弄清楚他之前参与过哪些事件，跟恒宇传媒是否有联系。”
事情千头万绪，总得找个明确的方向作为突破口。
陆安然继续忙着搜集各种线索,萧阙却突然抬起头看向舒虞。
“我现在有个很不安的预感，”他说道：“他们或许会从下沉市场开始对康盛进行攻击。”
日化产品作为生活必需品，比起其他话题更能吸引到下沉市场的目光,这几乎是必然的。
“那事情可就麻烦了，”封糖十分头大，“那边的舆论环境相当混乱,而且官媒在那边的影响力不够强。”
而且由于一些推荐机制导致的信息茧房，他们很难有效将消息传递到大部分人眼前。
“这是有先例的，”萧阙调出了两个案例,“一个是日化品牌，一个是饮食品牌，舆情最初都是在短视频平台发酵起来的，后续他们起诉造谣诽谤的官司打赢了，但是品牌也彻底废了。”
这两个案子舒虞都知道，当初在好几个平台闹得沸沸扬扬，到处都是“受害者”现身说法和“正义人士”口诛笔伐。
结果等到后续事件反转这两个品牌沉冤得雪的时候，当初那群人早就消失不见了。
至于这群人到底是不是从哪里冒出来的，那就只能问问当初那些瓜分了市场份额企业了。
“下沉市场那边我们也得尽快想办法，”舒虞说道：“按照现在的情况，我估计距离他们动手应该不远了。”
但现在的问题就在于，下沉市场的舆情应对他们可以说是毫无经验。
短视频平台发展起来不过就是这几年的事情，而主流的舆论战场暂时还没有转移到这些日活和流量都相当可观的平台，但这些平台对于日化企业来说才是真正的消费者基本盘所在。
以往的舆情案件中，这几个短视频和自媒体平台都没有成为过主战场，但这次就很难说了。
“你们觉得要用什么样的方式才能吸引他们的目光？”舒虞摊开一个笔记本在上面写了几个平台的名字：“这几个平台的用户画像大家都了解，想要在这几个平台提前造势，我们需要选择非常具有爆点的方式，否则很难抢到足够的关注。”
“那么问题来了，什么叫做有爆点？”封糖相当苦恼：“我们平时虽然也做自媒体，但没有kpi要求啊。”
“又不当KOL，咱们平时当然用不上，”陆安然翻了个白眼，“我要是真有这本事，直接辞职去当个腿毛无数的意见领袖不好吗，可比现在这点工资挣得多。”
舒虞深表赞同，不过陆安然提起工资这件事倒是打开了她的思路。
现在他们处在先手，可以说提前得知了一些对方的打算，那么就不能用危机公关这个思路来处理这件事。
“我们也可以拿钱办事。”舒虞盯着自己的笔记本，“你说他们如果要打添加剂牌，想要占领市场收割智商税的其他企业肯定打算要用‘0添加’这个噱头对吧。”
“从以往的经验来看，是这样。”封糖不明所以，“可是我们做再多有关添加剂的科普也没有什么用啊，他们要是愿意看，这种事情也不可能翻来覆去的出现，康盛都不知道是第几家类似的企业了。”
“所以这次得更加令人印象深刻才行，”舒虞在“钱”字上面圈画了几下，“既然他们要把使用添加剂的企业全部打入泥潭，那我们可以反其道而行之，让所有号称‘零添加’的企业出来遛遛。”
封糖眼前一亮。
“你是打算打假？”她兴奋起来，“多联动几个流量足够大的科普博主应该能引起不小的讨论吧。”
“能是能，但远远不够，”舒虞想要的当然不只是这么一点半点的谈论度，“你说如果有人花钱让你找‘零添加’的产品，你会不会去试试。”
封糖想了想，说道：“那得告诉我给多少。”
“五十万够不够。”舒虞比画了一个数字，“只要你能找到国内外日化品牌中有任何一样商品没有任何添加剂，50万就是你的。”
“你说的我都心动了，”陆安然小声说道：“我甚至想参与一下。”
萧阙推了推眼镜，问道：“你就真的那么确定国内国外都找不到一件没有任何添加剂的日化产品吗？”
“这点自信我还是有的，”舒虞说道：“食品行业都做不到零添加，日化行业更不可能，工业产品能够便宜到现在这种人人都能买得起的价格，很大程度上也是这些化学添加剂的功劳。”
“人家的‘零添加’只是没有添加其中某种物质而已，又不是说没有任何化学添加剂。”陆安然有些担忧，“咱们这么搞是不是不太好。”
“既然敢打出这个噱头进行宣传，那么就该承担后果，”封糖倒是十分支持舒虞的想法：“而且他们这个噱头多少有些虚假宣传的意思，我们这么做也算是一种科普行为。”
舒虞倒是不觉得这么做会有什么坏处，既然搞了“零添加”的噱头又不说清楚到底是没有添加什么，那倒不如别再搞这种虚假宣传收割智商税。
有些号称无糖的饮料打着0蔗糖的旗号，实际上是把蔗糖换成了果糖，不知道哄了多少“养生达人”疯狂下单。
敢于做宣传搞营销，那就要有被人戳穿的心理准备。
“这件事不能是我们自己牵头，”舒虞说道：“找个科普类账号来做。”
陆安然手里最不缺少的就是自媒体，于是她很快确定了几个可以相互联动的账号。
“我这边准备起来不困难，但是上面未必会同意咱们介入这件事吧。”陆安然将账号准备好之后看向舒虞，“尤其是这次是企业的事情。”
“我有把握，你先准备吧。”舒虞很是确定。
这种事情一次又一次地发生，如果之前还有互联网不够发达，对事情不够重视作为借口，那么现在可就没办法找理由了。
“其实我们部门成立，最初也有太多企业死于舆论战的原因。”萧阙突然说道：“毕竟我们的对手可不是那么遵守规则的人，他们可不会坚持商业行为政府不该插手的准则。”
“是啊。”舒虞有些感慨，“有时候太正直是会吃亏的。”
舆情应对司这个部门不就是一次次吃亏之后才建立起来的。
……
如同舒虞的预料，下午的时候上面给出了批复，同意他们干预这件事，并且已经让康盛集团所属区域的工商部门联系他们进行保密工作。
“批复的速度好快啊！”封糖有些惊讶，“这次的事情这么重要吗？”
“如果成功一次，我们在这方面战场上就不再是全败的成绩了，”舒虞指了指萧阙找到的几个案例：“好歹是零的突破。”
考虑到之前战绩十分惨烈，无论是舒虞还是其他人都精神紧绷起来，对方在这片战场的经验远比他们丰富。
也不知道工商部门是如何跟康盛集团联系的，等到第二天一早，工商那边传来已经协调好并且完成保密培训的消息。
“接下来怎么办，我们去他们企业还是让他们来我们这里？”封糖问。
“傻了你，我们是涉密单位。”陆安然哭笑不得：“你是打算把我们老巢的位置暴露出来吗？”
“老巢这个词听上去……”萧阙纠结很久后还是没想到什么合适的形容词，“总之不像是好人。”
不是好人的舒虞拉开车门示意他们赶紧上车。
“咱们得赶紧过去，谭晟那边给我们争取了一些时间，但这个时间绝对不多。”舒虞说道。
很显然恒宇传媒那边已经在准备关于这件事的营销，虽然暂时不知道窦国华在其中到底扮演什么角色，但舒虞觉得他们应该已经准备好了。
抢占先机对于现在的他们来说变得非常重要，因为先入为主形成错误记忆后想要拨乱反正可就没有那么容易了。
舒虞一脚油门踩下去，车子顿时从地下停车场开了出去。
康盛集团的总部在开发区，他们部门办公室的位置在老城区，中间有将近一个小时的车程。
好在这会儿不是上下班高峰期，路上没有堵车。
等舒虞把车停在康盛集团楼下的停车场时，封糖扶着车门走下来。
“你上次到底有什么资格吐槽我开车猛！”封糖发出控诉：“明明你比我猛多了！”
陆安然和萧阙已经习惯了，毕竟他们舆情应对司就这么两个司机。
来之前小蔡跟康盛集团沟通过，所以他们一进门就被一位干练的秘书带领着来到了董事长办公室。
虽然跟唐叔叔认识的时间很长，但康盛集团舒虞还是第一次来。
秘书敲开董事长办公室大门的时候，唐治平正在等待传说中舆情应对司一行人的到来。
结果他第一眼看到的就是舒虞。
“小鱼？”他有些没反应过来，等看到舒虞身后的几个人时，唐治平才意识到舒虞他们就是这次来协助他们处理舆情的人。
“你认识啊？”封糖小声问。
舒虞轻轻点头。
几人进入办公室后，唐治平示意秘书关好门。
“唐叔叔，自我介绍一下，H国舆情应对司司长舒虞，这几位是我的同事。”舒虞对唐治平做了相当正式的自我介绍。
“原来你大学毕业不是去做自媒体了，”唐治平此时才从震惊中回过神来，“所以康盛的事情是老舒告诉你的？”
舒虞很快摇头，“只是凑巧，我们发现有敌对势力正在打算拿添加剂的问题挑起舆论战，而根据他们所提到的添加剂类别能够判断出是牙膏和洗衣粉中常用的几种化学添加剂，目前我们本土的日化品牌已经寥寥无几，经过排查后发现只有康盛最近在小范围小规模被攻击使用有毒添加剂。”
唐治平听到这里已经完全没有把舒虞当作小辈对待的情绪了。
他站起身，从自己的办公桌前拿出一沓资料。
“这是我们公司公关部门总结分析的情况，事情是从半个月前开始的，规模一直不大，但是我们行业突然被群起而攻之导致措手不及无法完成有效公关的先例有很多，基本都是本土品牌，所以我们对舆情监测这方面一直下了很大成本，也随时都在关注有关我们的舆论。”唐治平将文件交给舒虞：“这是最近三个月内我们品牌遭遇的舆论攻击，昨天工商部门跟我们沟通过后我就叫公关那边整理出来了。”
“工商还对我们的全线产品进行了全面的抽样检测，”唐治平显得十分无奈：“我能保证我们的所有产品的所有添加成分全都在国家要求的范围内，甚至比国家标准低出很多。”
“产品质量问题不是我们需要负责的，只要你们有把握自己的产品的确没有使用任何违反国家标准的添加物，那么这次的事情就有办法。”舒虞说道：“我们已经提前得知他们打算在什么地方做文章，自然不会让他们得逞。”
唐治平看着舒虞，突然发现这个自己从小看到大的小姑娘有些陌生。
“我叫公关部门的过来，”唐治平说道：“目前你们对外的身份是我找来的危机公关公司，这应该符合你们的保密要求吧。”
“没问题。”舒虞点了点头。
唐治平这才叫秘书进来。
等秘书出门叫人的时候，唐治平握住了舒虞的手。
“这次就交给你们了。”他的语气十分郑重。
不一会儿，秘书将他们请去了董事长办公室旁边的小会议室。
“这是我们董事长平时用的会议室，有什么需要的话随时联系我。”秘书很客气。
此时办公室里已经有三个人在，两女一男，看上去都是三十多岁的职场精英。
见到秘书带着人进来，三人同时看向了进入会议室的舒虞等人。
“这是董事长请来的专家，”秘书说道：“董事长嘱咐过，一定要全力配合专家的工作。”
三人打量的目光在舒虞他们身上停留了一会儿，之后同时露出十分善意的神情。
舒虞从他们的眼神中读出了终于把锅甩出去的激动。
看来这半个月来他们公关部门压力够大的。
“你们好，我是舒虞，这几位是我的同事陆安然、封糖和萧阙。”舒虞自我介绍道：“之后就要麻烦各位配合了。”
“你好你好，我是公关部经理王丽云，这两位是我们部门的主管陈秋希和朱胜。”康盛公关部中看上去年纪最大的一位开口介绍了他们的部门。
“幸会。”
“幸会。”
双方客套完毕后就开始进入正题。
“我们观察到有账号开始对我们公司旗下的牙膏和洗衣粉产品添加剂进行攻击是在十天前，”王经理早就做好了PPT，“这是当时我们关注到的几个账号，都没有明确所属的MCN，看不出是什么来路。”
“你们当时是怎么处理的？”舒虞问。
“我们当时先是以最快速度进行了产品自查，确定添加剂方面完全符合国家标准后，我们暂时没有对这几个账号进行回应，因为这几个账号没有引起什么关注。”王经理将当时他们部门产品自查的报告全部贴了出来：“我们的产品在近几个月内没有进行过非常规的升级或者是更换配方，只是其中一部分产品更换过外包装。”
作者有话说：感谢在2022-10-15 04:13:30~2022-10-16 23:31:39期间为我投出霸王票或灌溉营养液的小天使哦~感谢灌溉营养液的小天使：轩辕子丝 12瓶；云落 10瓶；安谨 7瓶；非常感谢大家对我的支持，我会继续努力的！