第110章 番外八 合作愉快
第二天下午三点,两人准时出现在白宇的会所门口。
这一次,没有两排男模迎宾,没有暧昧的灯光和缭绕的香氛。
接待他们的只有一个穿灰色卫衣的年轻人,笑起来露出两颗小虎牙,说是白总让他下来接的。
电梯直达顶层,门却从另一侧打开。
方明轩和董军浩愣了一下,这次面谈的场所竟完全变了。
没有镜面、磨砂玻璃、水晶灯,取而代之的是整面整面的书架和几株枝叶舒展的绿植。
空气里没有了那种甜腻的香水味,只有淡淡的茶香和纸张的味道。
巨大的弧形沙发被换成了一张朴实的实木长桌,桌上摊着几本翻开的册子和一台笔记本电脑。
白宇站在窗边,听见开门声转过身来。
他今天穿得很简单,白色衬衫,深蓝色牛仔裤,袖子挽到小臂,露出一截线条利落的手腕。
没有丝绒西装,没有高领毛衣,头发也没有刻意打理,这次他没套上那层用来武装自己的精致外壳。
“来了?”他笑了笑,那笑容里带着一点紧张,一点期待,还有一点破釜沉舟的坦然,“坐。茶泡好了,这次是正山小种,你们尝尝。”
方明轩和董军浩在长桌对面坐下。
白宇给他们倒茶,手很稳,茶水一线注入杯中,几乎听不见声音。
“这几天,我们跑了一些地方。”方明轩开门见山,“南京西路的高端洗浴、淮海路的日式汤泉、浦东的自助餐综合体,还有几家零散的小型休闲中心。”
白宇端着茶壶的手顿了一下:“你们……果然还是这么严谨!”
“不是信不过你,是想用亲身经历去验证你的建议。”
方明轩从包里掏出一个笔记本,翻开,推到白宇面前,“这是我们的考察记录,还有一些想法。”
白宇低头看去。笔记本上密密麻麻地写着字,有些地方画了简单的图表,有些地方用红笔做了标记。
字迹有两种,一种是方明轩的,清隽有力;
另一种是董军浩的,方正规矩,一笔一画都写得很认真。
两种字迹交错在一起,像两条并行的河流,在某些地方交汇、融合、然后继续往前流淌。
他一张一张地翻,翻得很慢。
“南京西路那家,硬件一流,服务流程标准化,但缺少人情味。”他轻声念出来,声音有些涩。
“淮海路日式汤泉,客群定位精准,氛围营造到位,但客人之间缺乏互动,社交属性弱。”
“浦东自助餐综合体,引流能力强,短期爆发力足,但复购率可能不高,产品品质和体验感有待提升……”
他抬起头,看着面前的两个人。
“你们只用了三天?”
“三天半。”董军浩纠正他,“第一天还玩了半天。”
白宇愣了一下,然后笑了。那笑容里有种说不清的东西——不是感激,不是感动,而是一种更深的、更复杂的东西。
像是想法终于被人重视,不是被审视、被评估、被利用,而是被认真地、平等地、当作一个合作伙伴来看待。
“你们考察的比我还细致,认真。”他说,声音有些哑。
“不是比你认真。”方明轩端起茶杯,抿了一口,“是这件事,值得认真。”
白宇低下头,把笔记本翻到最后一页。
那一页没有数据和图表,只有一行字,是董军浩的笔迹:
“南方市场不缺硬件,不缺模式,缺的是让人愿意一而再、再而三走进去的理由。”
他盯着那行字,看了很久。
“这个理由,”他终于开口,声音低而坚定,“我们可以一起找。”
方明轩放下茶杯,看着他。
“怎么找?”
白宇站起来,走到长桌对面,把墙上挂着的一块白板转过来。
白板上密密麻麻地贴着便利贴,用不同颜色的笔写着各种关键词。
线条从关键词延伸出来,交汇、分叉、再交汇,像一张复杂而精密的地图。
“这几天我也没闲着。”他说,指着白板上的内容,“我重新把你们的经营模式拆解了一遍,又把南方市场的客群重新做了分层,还跑了周边几个城市做了同类业态的调研。”
他拿起一支马克笔,在白板上画了一个大大的圆。
“新海天的核心优势,不在于硬件,不在于服务流程,而在于你们创造了一种‘场景’——一个让人愿意停留、愿意回来、愿意把时间和金钱花在这里的场景。”
他在圆里写下“场景”二字,“这种场景,是都市中难得的烟火气,是人与人之间的连接,是一种……被看见、被接纳的感觉。”
董军浩看着那两个字,心里忽然被触动了一下。
他想起自己刚来城里的时候,一个人租住在城中村的隔断间里,每天下班回去面对四面白墙,连个说话的人都没有。
那时候他最渴望的,不是钱,不是地位,而是一种“被看见”的感觉——
有人知道他的名字,有人愿意跟他多说两句话,有人把他当成一个活生生的人,而不是一个只会干活的工具。
后来他亲手参与打造了新海天,将那个地方从一个破旧的澡堂子,变成了一个热气腾腾的、挤满了人的地方。
那些大爷大妈、年轻情侣、带着孩子的父母——他们来新海天,真的只是为了洗澡吗?
董军浩忽然明白了。
他们来,是因为在这里不会被当成流水线上的客人,而是被当作一个“人”来对待。
他看了一眼方明轩。
方明轩也正在看他,目光里有一种“我知道你在想什么”的默契。
白宇继续在白板上画:“南方市场的痛点是什么?不是消费能力不够,是消费场景的同质化太严重。”
“高端会所、日式汤泉、自助餐综合体——它们长得越来越像,服务越来越像,连说话的方式都越来越像。客人去了这家和去了那家,感受不到区别。”
他在圆外面画了几个小圈,用箭头连接起来。
“所以我们要做的,不是把新海天搬到上海,而是在新海天的‘场景’里面,融入南方市场需要的东西——精致感、私密性、个性化服务。”
“同时保留新海天的灵魂:那种热气腾腾的人情味,那种让人放松下来的烟火气。”
他放下马克笔,转过身,看着面前的两个人。
“这是我这几天新想出来的补充内容,可能还不成熟,但感觉方向应该是没问题的。”
方明轩盯着白板看了一会儿,忽然问:“你为什么这么拼?又为什么非要找我们合作?”
白宇愣了一下。
“几天时间,你做完了别人一个月都未必能做完的功课。”方明轩的目光直视着他,“你想证明什么?”
白宇沉默了。
窗外的阳光照进来,落在他侧脸上,把他的轮廓勾出一道金边。
他站在那里,像一个被光选中的人,可他的表情却像是在阴影里待了很久。
“你们想知道真正的原因?”他终于开口,声音很轻。
方明轩和董军浩对视了一眼,没说话。
白宇走到书架前,从两本书之间抽出一张照片,递给他们。
照片已经有些泛黄,边角起了毛,显然被人反复摩挲过。
照片上是一个十几岁的少年,站在一个破旧的车站前,背着一个比自己还大的编织袋,脸上带着一种既兴奋又惶恐的笑。
那笑容很干净,干净得让人心疼。
“这是我。”白宇说,“十六岁,第一次来上海。”
方明轩看着照片上那个少年,又看了看面前这个精致的、成熟的男人,忽然觉得中间隔着的不是时间,而是一条河。
“我那时候想,上海这么大,总有我一口饭吃。”白宇的声音很平静,像在讲一个别人的故事,“后来我发现,饭是有的,但得用别的东西换。”
他把照片放回去,手指在书脊上停留了一秒。
“你们知道那种感觉吗?拼了命往上爬,赚到了一些钱,回头一看,脚下什么都没有。”
“每一级台阶,都是用自己换来的。今天换一点尊严,明天换一点底线,后天换一点真心。换到最后,都不知道自己还剩什么。”
他转过身,看着他们。
“可你们不一样。”他的目光落在董军浩身上,“你也是底层出身,但有坚持,有底线。看似不够灵活,却守住了自己的本心。”
董军浩被他这番话钉在原地,一句话都说不出来。
“还有你。”白宇又看向方明轩,“你出身好,有条件,有资本。可你没被这些东西绑住,依旧拼事业,搞投资,强化自身价值。这样当你喜欢一个人,哪怕他是个搓澡工,你也敢跟全世界对抗。”
他顿了顿,找了一个词:“我羡慕你们。”
窗外的阳光慢慢移动,从白宇的侧脸滑到他的肩上。
“我这辈子,好像从来没被人认真对待过。”他的眼眶红了,但没有落泪,“不怪别人,自己选的路。但现在,我想换一条。”
他深吸一口气。
“其实我本来决定即使你们不愿意合作,我也会找机会单干的。”
“不过看你们这么认真看待我的方案,认真去考察市场,认真跟我讨论业务,把我这个外行当成一个平等的潜在合作伙伴认真对待......”
他深吸一口气,把涌上来的情绪压下去。
“我更觉得必须要和你们合作了。不光是因为你们的模式好,不光是因为你们的品牌响,不光是因为你们长得帅,是我欣赏的类型。”
“是因为认识你们后,让我觉得我除了这张脸,还应该有点别的什么价值。”
“现在我想试试,靠那点‘别的什么’,能不能重新开始?”
包间里安静了很久。
董军浩站起来,走到白板前面,仔细地看着那些便利贴和线条。
他看得很认真,像是在看一份需要他签字的合同,又像是在看一个人终于敞开的内心。
然后他转过身,朝白宇伸出手。
“白先生,”他说,“合作愉快。”
白宇看着那只手,骨节分明,掌心仍有薄薄的茧,是这些年从搬砖到搓澡到做管理留下的痕迹。
这只手曾经也只被当成谋生的工具,但现在它伸向他,坦坦荡荡,不卑不亢。
他上前紧紧握住那只手。
方明轩也走过来,把手覆在他们交握的手上。
三只手叠在一起,掌心贴着掌心,温度交换着温度。
“合作愉快。”白宇说,声音有些抖,但眼神很亮。
这一次,没有两排男模迎宾,没有暧昧的灯光和缭绕的香氛。
接待他们的只有一个穿灰色卫衣的年轻人,笑起来露出两颗小虎牙,说是白总让他下来接的。
电梯直达顶层,门却从另一侧打开。
方明轩和董军浩愣了一下,这次面谈的场所竟完全变了。
没有镜面、磨砂玻璃、水晶灯,取而代之的是整面整面的书架和几株枝叶舒展的绿植。
空气里没有了那种甜腻的香水味,只有淡淡的茶香和纸张的味道。
巨大的弧形沙发被换成了一张朴实的实木长桌,桌上摊着几本翻开的册子和一台笔记本电脑。
白宇站在窗边,听见开门声转过身来。
他今天穿得很简单,白色衬衫,深蓝色牛仔裤,袖子挽到小臂,露出一截线条利落的手腕。
没有丝绒西装,没有高领毛衣,头发也没有刻意打理,这次他没套上那层用来武装自己的精致外壳。
“来了?”他笑了笑,那笑容里带着一点紧张,一点期待,还有一点破釜沉舟的坦然,“坐。茶泡好了,这次是正山小种,你们尝尝。”
方明轩和董军浩在长桌对面坐下。
白宇给他们倒茶,手很稳,茶水一线注入杯中,几乎听不见声音。
“这几天,我们跑了一些地方。”方明轩开门见山,“南京西路的高端洗浴、淮海路的日式汤泉、浦东的自助餐综合体,还有几家零散的小型休闲中心。”
白宇端着茶壶的手顿了一下:“你们……果然还是这么严谨!”
“不是信不过你,是想用亲身经历去验证你的建议。”
方明轩从包里掏出一个笔记本,翻开,推到白宇面前,“这是我们的考察记录,还有一些想法。”
白宇低头看去。笔记本上密密麻麻地写着字,有些地方画了简单的图表,有些地方用红笔做了标记。
字迹有两种,一种是方明轩的,清隽有力;
另一种是董军浩的,方正规矩,一笔一画都写得很认真。
两种字迹交错在一起,像两条并行的河流,在某些地方交汇、融合、然后继续往前流淌。
他一张一张地翻,翻得很慢。
“南京西路那家,硬件一流,服务流程标准化,但缺少人情味。”他轻声念出来,声音有些涩。
“淮海路日式汤泉,客群定位精准,氛围营造到位,但客人之间缺乏互动,社交属性弱。”
“浦东自助餐综合体,引流能力强,短期爆发力足,但复购率可能不高,产品品质和体验感有待提升……”
他抬起头,看着面前的两个人。
“你们只用了三天?”
“三天半。”董军浩纠正他,“第一天还玩了半天。”
白宇愣了一下,然后笑了。那笑容里有种说不清的东西——不是感激,不是感动,而是一种更深的、更复杂的东西。
像是想法终于被人重视,不是被审视、被评估、被利用,而是被认真地、平等地、当作一个合作伙伴来看待。
“你们考察的比我还细致,认真。”他说,声音有些哑。
“不是比你认真。”方明轩端起茶杯,抿了一口,“是这件事,值得认真。”
白宇低下头,把笔记本翻到最后一页。
那一页没有数据和图表,只有一行字,是董军浩的笔迹:
“南方市场不缺硬件,不缺模式,缺的是让人愿意一而再、再而三走进去的理由。”
他盯着那行字,看了很久。
“这个理由,”他终于开口,声音低而坚定,“我们可以一起找。”
方明轩放下茶杯,看着他。
“怎么找?”
白宇站起来,走到长桌对面,把墙上挂着的一块白板转过来。
白板上密密麻麻地贴着便利贴,用不同颜色的笔写着各种关键词。
线条从关键词延伸出来,交汇、分叉、再交汇,像一张复杂而精密的地图。
“这几天我也没闲着。”他说,指着白板上的内容,“我重新把你们的经营模式拆解了一遍,又把南方市场的客群重新做了分层,还跑了周边几个城市做了同类业态的调研。”
他拿起一支马克笔,在白板上画了一个大大的圆。
“新海天的核心优势,不在于硬件,不在于服务流程,而在于你们创造了一种‘场景’——一个让人愿意停留、愿意回来、愿意把时间和金钱花在这里的场景。”
他在圆里写下“场景”二字,“这种场景,是都市中难得的烟火气,是人与人之间的连接,是一种……被看见、被接纳的感觉。”
董军浩看着那两个字,心里忽然被触动了一下。
他想起自己刚来城里的时候,一个人租住在城中村的隔断间里,每天下班回去面对四面白墙,连个说话的人都没有。
那时候他最渴望的,不是钱,不是地位,而是一种“被看见”的感觉——
有人知道他的名字,有人愿意跟他多说两句话,有人把他当成一个活生生的人,而不是一个只会干活的工具。
后来他亲手参与打造了新海天,将那个地方从一个破旧的澡堂子,变成了一个热气腾腾的、挤满了人的地方。
那些大爷大妈、年轻情侣、带着孩子的父母——他们来新海天,真的只是为了洗澡吗?
董军浩忽然明白了。
他们来,是因为在这里不会被当成流水线上的客人,而是被当作一个“人”来对待。
他看了一眼方明轩。
方明轩也正在看他,目光里有一种“我知道你在想什么”的默契。
白宇继续在白板上画:“南方市场的痛点是什么?不是消费能力不够,是消费场景的同质化太严重。”
“高端会所、日式汤泉、自助餐综合体——它们长得越来越像,服务越来越像,连说话的方式都越来越像。客人去了这家和去了那家,感受不到区别。”
他在圆外面画了几个小圈,用箭头连接起来。
“所以我们要做的,不是把新海天搬到上海,而是在新海天的‘场景’里面,融入南方市场需要的东西——精致感、私密性、个性化服务。”
“同时保留新海天的灵魂:那种热气腾腾的人情味,那种让人放松下来的烟火气。”
他放下马克笔,转过身,看着面前的两个人。
“这是我这几天新想出来的补充内容,可能还不成熟,但感觉方向应该是没问题的。”
方明轩盯着白板看了一会儿,忽然问:“你为什么这么拼?又为什么非要找我们合作?”
白宇愣了一下。
“几天时间,你做完了别人一个月都未必能做完的功课。”方明轩的目光直视着他,“你想证明什么?”
白宇沉默了。
窗外的阳光照进来,落在他侧脸上,把他的轮廓勾出一道金边。
他站在那里,像一个被光选中的人,可他的表情却像是在阴影里待了很久。
“你们想知道真正的原因?”他终于开口,声音很轻。
方明轩和董军浩对视了一眼,没说话。
白宇走到书架前,从两本书之间抽出一张照片,递给他们。
照片已经有些泛黄,边角起了毛,显然被人反复摩挲过。
照片上是一个十几岁的少年,站在一个破旧的车站前,背着一个比自己还大的编织袋,脸上带着一种既兴奋又惶恐的笑。
那笑容很干净,干净得让人心疼。
“这是我。”白宇说,“十六岁,第一次来上海。”
方明轩看着照片上那个少年,又看了看面前这个精致的、成熟的男人,忽然觉得中间隔着的不是时间,而是一条河。
“我那时候想,上海这么大,总有我一口饭吃。”白宇的声音很平静,像在讲一个别人的故事,“后来我发现,饭是有的,但得用别的东西换。”
他把照片放回去,手指在书脊上停留了一秒。
“你们知道那种感觉吗?拼了命往上爬,赚到了一些钱,回头一看,脚下什么都没有。”
“每一级台阶,都是用自己换来的。今天换一点尊严,明天换一点底线,后天换一点真心。换到最后,都不知道自己还剩什么。”
他转过身,看着他们。
“可你们不一样。”他的目光落在董军浩身上,“你也是底层出身,但有坚持,有底线。看似不够灵活,却守住了自己的本心。”
董军浩被他这番话钉在原地,一句话都说不出来。
“还有你。”白宇又看向方明轩,“你出身好,有条件,有资本。可你没被这些东西绑住,依旧拼事业,搞投资,强化自身价值。这样当你喜欢一个人,哪怕他是个搓澡工,你也敢跟全世界对抗。”
他顿了顿,找了一个词:“我羡慕你们。”
窗外的阳光慢慢移动,从白宇的侧脸滑到他的肩上。
“我这辈子,好像从来没被人认真对待过。”他的眼眶红了,但没有落泪,“不怪别人,自己选的路。但现在,我想换一条。”
他深吸一口气。
“其实我本来决定即使你们不愿意合作,我也会找机会单干的。”
“不过看你们这么认真看待我的方案,认真去考察市场,认真跟我讨论业务,把我这个外行当成一个平等的潜在合作伙伴认真对待......”
他深吸一口气,把涌上来的情绪压下去。
“我更觉得必须要和你们合作了。不光是因为你们的模式好,不光是因为你们的品牌响,不光是因为你们长得帅,是我欣赏的类型。”
“是因为认识你们后,让我觉得我除了这张脸,还应该有点别的什么价值。”
“现在我想试试,靠那点‘别的什么’,能不能重新开始?”
包间里安静了很久。
董军浩站起来,走到白板前面,仔细地看着那些便利贴和线条。
他看得很认真,像是在看一份需要他签字的合同,又像是在看一个人终于敞开的内心。
然后他转过身,朝白宇伸出手。
“白先生,”他说,“合作愉快。”
白宇看着那只手,骨节分明,掌心仍有薄薄的茧,是这些年从搬砖到搓澡到做管理留下的痕迹。
这只手曾经也只被当成谋生的工具,但现在它伸向他,坦坦荡荡,不卑不亢。
他上前紧紧握住那只手。
方明轩也走过来,把手覆在他们交握的手上。
三只手叠在一起,掌心贴着掌心,温度交换着温度。
“合作愉快。”白宇说,声音有些抖,但眼神很亮。