第38章 黑公关买差评 「一星刷屏：菜里有玻璃？！」
我和赵祺蹲在院子里数瓶子，正算着离五万瓶还差多少，手机突然“叮叮当当”响得跟催命符似的。
我以为是爆单，乐得嘴角刚咧开，点开后台一看，血瞬间冲上脑门——店铺评分从4.9“哐当”掉到3.2，评论区被一星差评屠了版。
“什么东西？”我手指划拉屏幕，越划手越抖。
“玻璃瓶里有玻璃碴，差点划破喉咙，黑心商家！”
“吃了拉肚子进医院，大家千万别买！”
“酱里吃出指甲盖，恶心死了，已举报！”
配图清一色是模糊的、角度刁钻的照片，要么是想P图没P好的“玻璃碴”，要么是来路不明的“指甲”。更离谱的是，有一条说“吃出蟑螂”，配图那只蟑螂干爽得像是刚从标本盒里拿出来的。
我气得眼前发黑，手指戳着屏幕都在颤：“这他妈……这他妈是……”
“黑公关，”赵祺凑过来看了一眼，脸色瞬间沉下来，声音冷得像冰，“专业水军，一批账号同一时间进场，文案模板化，图片PS痕迹重。看IP，全是虚拟定位，集中在广东和福建那几个人头机房。”
我抬头看他，他蹲下捡起我掉在地上的手机，手指在屏幕上飞快滑动，眼神锐利得跟换了个人似的，完全不是刚才那个蹲地上贴标签的“长工”了。
“谁干的？”我嗓子发紧，“林舒雅？还是上次那广告商？”
“都有可能，”赵祺翻到一条差评的订单号，眉头皱死，“这个账号，没在我们这买过东西，战绩里全是给同行刷的好评。明显是职业差评师。这是要搞垮我们店铺权重，平台会直接限流。”
我心脏像被人攥住了。这几个月，我俩熬了多少夜，赔了多少笑脸，背着骂名熬出来的口碑，眼瞅着要被这些子虚乌有的恶心东西毁掉。更让我窝火的是，赵祺这好不容易刚缓过来的名声，又要被泼脏水。
“我打电话骂死他们！”我抄起手机就要拨客服。
“没用，”赵祺按住我手腕，力道大得让我冷静下来，“你现在去骂，正好坐实‘服务态度差’，他们巴不得你跳脚。”
我盯着那些龌龊的字眼，胸口闷得喘不上气。五年前我摔泥坑里都没这么憋屈，那是明刀明枪的疼，这是被阴沟里的老鼠啃，恶心。
“那怎么办？”我红着眼看他，“就这么看着？五万瓶还差两千，这节骨眼上限流，之前的努力全白费了！”
赵祺没说话，拉着我进屋，翻出笔记本电脑，手指在键盘上敲得飞快。屏幕蓝光映着他紧绷的侧脸，冷峻得让我陌生又心安。
“我在查他们的下单时间，”他头也不抬，“还有资金流水。如果是职业黑公关，背后有金主，总会留下痕迹。另外，”他顿了顿，转过脸看我，眼神软了点，“许野，你信我吗？”
“废话，”我一屁股坐炕沿上，手还在抖，但心里莫名定了，“不信你我信谁？”
“那就别开直播解释，”他说，“现在开直播，他们冲得更狠。我们要做两件事：第一，收集证据，报警加平台申诉；第二，”他嘴角突然勾起一抹冷笑，“他们送我们热度，我们不能浪费。”
“什么意思？”我愣了。
“反向营销，”赵祺合上电脑，走过来蹲在我面前，双手握着我膝盖，“他们不是说我破产了，说我吃软饭，说我俩炒作吗？那我们就把这‘黑’炒成‘红’。明天，我们开直播，不卖酱，直播做酱，全程透明，从洗辣椒到装瓶，镜头怼在锅上，让他们找玻璃。”
我脑子转了一圈，明白了。这是阳谋，用绝对的真实去打那些虚假的谎言。
“可……”我还是有些慌，“要是他们继续刷呢？”
“刷，”赵祺站起身，把我拉起来抱进怀里，下巴抵着我发旋，“刷得越狠，流量越大。只要我们东西真不怕查，他们就是在给我们免费打广告。许野，咱们在前线扛过枪，还怕这点网络水军的喷子？”
他胸膛贴着我后背，沉稳的心跳透过薄薄的T恤传过来，一声一声，把我心里的慌乱摁平了。是啊，老子连真刀真枪都见过，还怕几个键盘侠？
“行，”我深吸一口气，反手抱住他腰，“干。但你得陪着我，我一个人对着镜头，怕说错话。”
“我在，”他收紧手臂，“我一直都在。”
第二天，直播架就支在灶房里。
我没有搞什么美颜滤镜，镜头直接对着那口黑乎乎的大铁锅和我沾满辣椒渍的手。赵祺坐在旁边，负责递料和念评论——那些恶毒的评论，他面不改色地念出来，然后当场用生产流程打脸。
“这位‘正义使者007’说我们的酱里有玻璃，”赵祺举着放大镜凑到镜头前，看着弹幕，然后拿起一个刚刷洗过的玻璃瓶，对着强光，“大家看，这是我们从镇上统一采购的食品级玻璃瓶，每一个都有质检标识。我们的灌装环境，”镜头一转，对准擦得锃亮的灶台，“我敢保证，比某些人的脸还干净。”
我搅动着锅里的辣酱，辣气熏得眼睛发热，接上话茬：“还有说吃出指甲的，来，镜头给近点，看我手。”我把双手举到镜头前，指甲剪得短短的，因为常年干活有些粗糙，但绝对干净，“我的指甲，长一点我就浑身难受。至于虫子，”我指了指窗外，“我们这儿鸡都是散养的，有虫子早被鸡叨了，轮不到进锅。”
弹幕渐渐变了风向。
“笑死，兵哥这手确实比脸干净。”
“赵总放大镜是认真的吗？”
“那几张差评图确实像P的，边缘虚化太假了。”
“支持维权！黑公关太恶心了！”
播到一半，平台客服突然发来消息：经核实，涉嫌恶意刷评的账号已被批量封禁，店铺评分正在回正。
我松了口气，一转头，看见赵祺正看着我，眼睛亮得惊人。他趁着镜头拍锅的间隙，凑到我耳边，用气声说：“帅死了，许老板。”
我耳朵一热，差点把锅铲扔了，低声回骂：“滚，专心干活。”
他却在那瞬间，在镜头死角，飞快在我脸上亲了一口。
弹幕瞬间炸了：
“刚才是不是亲了？！”
“我看见了！赵总偷袭！”
“别关播！继续！我们有的是流量！”
我心跳如鼓，看着满屏的支持，看着身旁这个陪我并肩作战的人，突然觉得，那些黑公关的龌龊手段，反而成了我们感情的试金石。他们越想把我们分开，越想把我们踩进泥里，我们就越要站得笔直，捆得越紧。
下播后，赵祺抱着电脑查数据，突然笑了：“因祸得福，今天涨粉五万，销售额破纪录了。”
我坐在他旁边，看着夕阳从窗户照进来，照在他认真的侧脸上。我伸手握住他的手，十指相扣。
“赵祺，”我说，“下次再来这种事，别让我一个人冷静，陪着我一起骂，骂完再解决，行吗？”
他愣了一下，随即笑了，反手握紧我：“行，陪你骂，骂完一起给差评师寄律师函。”
“还有，”我靠在他肩上，喃喃道，“那五万瓶……提前到了。”
他手一顿，转过头看我，呼吸都轻了：“所以……名分？”
“所以，”我笑着咬他耳朵，“明天去镇上，买戒指，超过五百也买，老子今天赚钱了，土豪一把。”
他在夕阳里笑得像个傻子，抱我抱得死紧。外头那些魑魅魍魉，随他们去吧，我们有彼此，有这口锅，有这实实在在的日子，谁也别想再泼脏水进来
我以为是爆单，乐得嘴角刚咧开，点开后台一看，血瞬间冲上脑门——店铺评分从4.9“哐当”掉到3.2，评论区被一星差评屠了版。
“什么东西？”我手指划拉屏幕，越划手越抖。
“玻璃瓶里有玻璃碴，差点划破喉咙，黑心商家！”
“吃了拉肚子进医院，大家千万别买！”
“酱里吃出指甲盖，恶心死了，已举报！”
配图清一色是模糊的、角度刁钻的照片，要么是想P图没P好的“玻璃碴”，要么是来路不明的“指甲”。更离谱的是，有一条说“吃出蟑螂”，配图那只蟑螂干爽得像是刚从标本盒里拿出来的。
我气得眼前发黑，手指戳着屏幕都在颤：“这他妈……这他妈是……”
“黑公关，”赵祺凑过来看了一眼，脸色瞬间沉下来，声音冷得像冰，“专业水军，一批账号同一时间进场，文案模板化，图片PS痕迹重。看IP，全是虚拟定位，集中在广东和福建那几个人头机房。”
我抬头看他，他蹲下捡起我掉在地上的手机，手指在屏幕上飞快滑动，眼神锐利得跟换了个人似的，完全不是刚才那个蹲地上贴标签的“长工”了。
“谁干的？”我嗓子发紧，“林舒雅？还是上次那广告商？”
“都有可能，”赵祺翻到一条差评的订单号，眉头皱死，“这个账号，没在我们这买过东西，战绩里全是给同行刷的好评。明显是职业差评师。这是要搞垮我们店铺权重，平台会直接限流。”
我心脏像被人攥住了。这几个月，我俩熬了多少夜，赔了多少笑脸，背着骂名熬出来的口碑，眼瞅着要被这些子虚乌有的恶心东西毁掉。更让我窝火的是，赵祺这好不容易刚缓过来的名声，又要被泼脏水。
“我打电话骂死他们！”我抄起手机就要拨客服。
“没用，”赵祺按住我手腕，力道大得让我冷静下来，“你现在去骂，正好坐实‘服务态度差’，他们巴不得你跳脚。”
我盯着那些龌龊的字眼，胸口闷得喘不上气。五年前我摔泥坑里都没这么憋屈，那是明刀明枪的疼，这是被阴沟里的老鼠啃，恶心。
“那怎么办？”我红着眼看他，“就这么看着？五万瓶还差两千，这节骨眼上限流，之前的努力全白费了！”
赵祺没说话，拉着我进屋，翻出笔记本电脑，手指在键盘上敲得飞快。屏幕蓝光映着他紧绷的侧脸，冷峻得让我陌生又心安。
“我在查他们的下单时间，”他头也不抬，“还有资金流水。如果是职业黑公关，背后有金主，总会留下痕迹。另外，”他顿了顿，转过脸看我，眼神软了点，“许野，你信我吗？”
“废话，”我一屁股坐炕沿上，手还在抖，但心里莫名定了，“不信你我信谁？”
“那就别开直播解释，”他说，“现在开直播，他们冲得更狠。我们要做两件事：第一，收集证据，报警加平台申诉；第二，”他嘴角突然勾起一抹冷笑，“他们送我们热度，我们不能浪费。”
“什么意思？”我愣了。
“反向营销，”赵祺合上电脑，走过来蹲在我面前，双手握着我膝盖，“他们不是说我破产了，说我吃软饭，说我俩炒作吗？那我们就把这‘黑’炒成‘红’。明天，我们开直播，不卖酱，直播做酱，全程透明，从洗辣椒到装瓶，镜头怼在锅上，让他们找玻璃。”
我脑子转了一圈，明白了。这是阳谋，用绝对的真实去打那些虚假的谎言。
“可……”我还是有些慌，“要是他们继续刷呢？”
“刷，”赵祺站起身，把我拉起来抱进怀里，下巴抵着我发旋，“刷得越狠，流量越大。只要我们东西真不怕查，他们就是在给我们免费打广告。许野，咱们在前线扛过枪，还怕这点网络水军的喷子？”
他胸膛贴着我后背，沉稳的心跳透过薄薄的T恤传过来，一声一声，把我心里的慌乱摁平了。是啊，老子连真刀真枪都见过，还怕几个键盘侠？
“行，”我深吸一口气，反手抱住他腰，“干。但你得陪着我，我一个人对着镜头，怕说错话。”
“我在，”他收紧手臂，“我一直都在。”
第二天，直播架就支在灶房里。
我没有搞什么美颜滤镜，镜头直接对着那口黑乎乎的大铁锅和我沾满辣椒渍的手。赵祺坐在旁边，负责递料和念评论——那些恶毒的评论，他面不改色地念出来，然后当场用生产流程打脸。
“这位‘正义使者007’说我们的酱里有玻璃，”赵祺举着放大镜凑到镜头前，看着弹幕，然后拿起一个刚刷洗过的玻璃瓶，对着强光，“大家看，这是我们从镇上统一采购的食品级玻璃瓶，每一个都有质检标识。我们的灌装环境，”镜头一转，对准擦得锃亮的灶台，“我敢保证，比某些人的脸还干净。”
我搅动着锅里的辣酱，辣气熏得眼睛发热，接上话茬：“还有说吃出指甲的，来，镜头给近点，看我手。”我把双手举到镜头前，指甲剪得短短的，因为常年干活有些粗糙，但绝对干净，“我的指甲，长一点我就浑身难受。至于虫子，”我指了指窗外，“我们这儿鸡都是散养的，有虫子早被鸡叨了，轮不到进锅。”
弹幕渐渐变了风向。
“笑死，兵哥这手确实比脸干净。”
“赵总放大镜是认真的吗？”
“那几张差评图确实像P的，边缘虚化太假了。”
“支持维权！黑公关太恶心了！”
播到一半，平台客服突然发来消息：经核实，涉嫌恶意刷评的账号已被批量封禁，店铺评分正在回正。
我松了口气，一转头，看见赵祺正看着我，眼睛亮得惊人。他趁着镜头拍锅的间隙，凑到我耳边，用气声说：“帅死了，许老板。”
我耳朵一热，差点把锅铲扔了，低声回骂：“滚，专心干活。”
他却在那瞬间，在镜头死角，飞快在我脸上亲了一口。
弹幕瞬间炸了：
“刚才是不是亲了？！”
“我看见了！赵总偷袭！”
“别关播！继续！我们有的是流量！”
我心跳如鼓，看着满屏的支持，看着身旁这个陪我并肩作战的人，突然觉得，那些黑公关的龌龊手段，反而成了我们感情的试金石。他们越想把我们分开，越想把我们踩进泥里，我们就越要站得笔直，捆得越紧。
下播后，赵祺抱着电脑查数据，突然笑了：“因祸得福，今天涨粉五万，销售额破纪录了。”
我坐在他旁边，看着夕阳从窗户照进来，照在他认真的侧脸上。我伸手握住他的手，十指相扣。
“赵祺，”我说，“下次再来这种事，别让我一个人冷静，陪着我一起骂，骂完再解决，行吗？”
他愣了一下，随即笑了，反手握紧我：“行，陪你骂，骂完一起给差评师寄律师函。”
“还有，”我靠在他肩上，喃喃道，“那五万瓶……提前到了。”
他手一顿，转过头看我，呼吸都轻了：“所以……名分？”
“所以，”我笑着咬他耳朵，“明天去镇上，买戒指，超过五百也买，老子今天赚钱了，土豪一把。”
他在夕阳里笑得像个傻子，抱我抱得死紧。外头那些魑魅魍魉，随他们去吧，我们有彼此，有这口锅，有这实实在在的日子，谁也别想再泼脏水进来