第170章
☆、适合合作便不妨合作：粉丝回馈活动
在田魅鬼屋开业之后，趁着发现双方都对鬼屋这玩意有点兴趣，苏书对白鸣鸳提了粉丝回馈活动的事情。
白鸣鸳：
“所以这个活动与鬼屋的关系是？”
苏书：
“其实并没有关系，只是用来作为一个开场白。
“毕竟在小区外遇到你的几率还挺低的，值得特别说一说。”
白鸣鸳有点不好意思：
“我确实是有些过分宅了。
“但生活需求可以网购解决，工作也是在线上，就觉得缺乏出门的理由。
“偶尔感觉长时间这样宅着不行，刻意走出门去，却经常会相当茫然，出了门后不知道自己能干什么。
“然后就随便走一走，甚至站在路边发会儿呆，就又回家了。
“傻得要命。
“这次难得听说有熟人参与的鬼屋在附近开业，有目的地去逛一圈，还挺充实的。
“虽然有点过于吵了。
“我在魅鬼屋里找到了道具上的很多云纹，看着特别亲切。”
苏老板官方回应：
“谢谢。顾客的支持是我经营店铺的动力之一。”
然后苏书表达好奇：
“宅久了后会社恐吗？”
白鸣鸳：
“我也不确定我这算不算社恐。
“现在线下出门遇到有人跟我搭话，我都很难与对方聊起来。
“但是，我站在人群中以及遇到被人搭话的场景，又并不感觉恐惧，就只是没话可说而已。
“每次出门后很快就想回家也不是因为在外面难受，而只是因为无所事事，就想回来给下次直播做点准备，或者喂喂猫。”
苏书：
“那应该不算社恐，只是单纯更享受独自待在家里的感觉。
“这可能与你的职业也有关系。
“虽然是线上工作，但直播毕竟需要实时应对很多观众的反应，所以你并不算缺乏与人相处的经验。”
白鸣鸳：
“我年少时其实相当现充，天天都呼朋引伴地玩。
“包括玩线上的游戏，也得是和线下的朋友约好同时玩才行。
“那时候如果身边没朋友陪着，我才会觉得无聊。
“没想到成年后有人在身边我反而觉得被打扰了、不能全心投入去做自己的事情、无聊。”
苏书：
“都行。只要自己高兴就好。”
白鸣鸳：
“我想我是挺高兴的。”
苏书：
“那我们也给粉丝们提供些高兴？”
白鸣鸳：
“抽奖？
“其他复杂的活动我的粉丝参与度应该很低，他们普遍很佛系。”
苏书：
“那就抽奖。
“但仔细制定不同的抽奖规则，尽量让奖品覆盖不同类型的粉丝。
“比如特意听了你的广告后找来云纹杂货铺买了东西的顾客，肯定得有人能抽到。
“而虽然基本不在评论区出没、不吃你任何广告、只默默听你哄睡，但会不定期打赏、还关注了你好几年的老粉，也得有人能抽到。
“基本不舍得打赏你，但发弹幕发评论特别活跃给你捧了人气的，也得有中奖率。”
白鸣鸳：
“有几位在我低谷期给我发长篇小作文鼓励的，需要黑箱他们奖品。”
苏书：
“奖品内容以助眠相关物品为主，但也夹杂一小部分使人更兴奋的。”
白鸣鸳：
“不能出现违禁品啊。”
苏书：
“想什么呢？我正经店铺。”
白鸣鸳：
“别以为我不知道，虽然常规商品中没有，但你给人定制过……自我娱乐小道具的。”
苏书：
“正常的生理需求，你需要的话我也可以给你定制啊。”
白鸣鸳下意识想了一下自己与苏书各自的性别以及年龄，然后恨不得鸯鸯来挠自己几爪子。
白鸣鸳：但凡对面是个心思敏感些的姑娘，我这都可以算是X骚扰了。
见白鸣鸳一时沉默，见多了顾客们别扭情绪的苏书善解人意地劝道：
“我就是个卖货的，你完全可以把我当个无情的自动售货机，不用害羞。
“或者你把我当猫也行，苏云就是我的原形。”
白鸣鸳投降：
“我们还是来说抽奖的事情吧。”
体贴的苏老板：
“好的呢。”
苏书与白鸣鸳的粉丝回馈抽奖活动选在了愚人节当天。
直播开始后，苏书先对云纹杂货铺顾客以及白鸣鸳粉丝说：
“这是我定的日子，不是你们正经的鸳鸯眼主播选的。
“我之所以定这个日子是为了表明，我对顾客们及潜在顾客们的态度从来都是真诚的。
“哪怕遇到可以合理欺骗的条件，我也不会动摇我的真诚。
“今天一天说抽奖就抽奖，礼物数量很多哦。
“抽中了的今天立刻发货。”
云纹杂货铺顾客特别适应苏书的这种又正经又带戏谑的发言风格，纷纷表态：
“别扯那些不重要的犊子，几月几号搞活动完全无所谓。”
“对，重要的只有抽奖。”
“只要你抽我们就给你捧人气。”
白鸣鸳的粉丝并不太适应苏书的风格，但看着直播中难得露脸的白鸣鸳略显无奈的表情，他们也纷纷叫好：
“主播这样真新鲜。”
“习惯了主播沉稳的哄睡风格，偶尔这样一下特别惊喜。”
白鸣鸳：
“好了，我们不说虚的，这就开始抽奖。
“东西都不贵重，只是一份心意，希望大家喜欢。
“今天我临时给了苏店长我直播间的管理员权限，中奖的朋友请将收件信息发给苏店长。
“对，都发给她，她整理这方面信息是专业的，发给我的话我处理不好。
“哪个号中奖了就用那个号发，不要代发。”
这次的回馈活动确实诚意十足。
从上午九点一直到下午十七点，除中午休息了一个小时外，剩余七个小时总共抽奖一百次、中奖五百人，平均不到五分钟抽奖一次、每次中奖五人。
整个活动就是“介绍本轮抽奖规则→介绍奖品→开始抽奖→公布中奖名单”不断循环。
东西确实都不贵重。
以云纹杂货铺的售卖单价算，价格最高的奖品仅不到两百元，价格最低的只十来块，五百份总共加起来约五万元。
再考虑对苏书而言这些物品可以只算材料成本，于是所有奖品外加快递费，总成本还不到两万元。
但这广告效果是惊艳的。
都不用后续评估，当天就已经回本了。
因为每轮抽奖前，白鸣鸳都向观众们展示奖品实物，并念苏书给他的物品介绍台词，向参与抽奖的大家证明，东西虽然不贵，但都是质量过关且好用的。
这样等抽奖结果出来后，有些没中奖的观众觉得东西有意思、价格又合适，便会自己去云纹杂货铺下单。
这次是合作活动，白鸣鸳是直接把云纹杂货铺链接放到直播间了的，观众们跳转下单特别方便。
如此送出一份奖品，云纹杂货铺往往便能收到少说上百个同物品的购买单，所得利润直接就把对应奖品的成本给抹消了。
这还不算顾客们逛店铺时顺便被其他东西吸引而一并购买的那些。
连中奖者都有问：
“我在云纹杂货铺再买些其他东西，可以一起发货吗？”
“我看云纹杂货铺的快递费一般都是单独收的，奖品本身的快递费由云纹杂货铺承担，那我中奖后同时买的其他东西还需要另支付快递费吗？”
苏书：
“当天发货之前下的单，同一收件信息都会合并为一个包裹发出。
“第一单收过快递费的，同包裹内第二单的快递费自动为零——超重情况除外。
“中奖者当天的快递费从第一单起就是零。
“如果有先下单后中奖的情况，中奖后已付快递费会退回。”
白鸣鸳的粉丝们：
“系统计算快递费这么智能吗？”
“绝大多数店铺都是默认包邮的，倒从来没注意过。”
云纹杂货铺老顾客们：
“虽然我们也觉得苏店长坚持收快递费这一行为很神经，但同等质量的产品云纹杂货铺的东西加上快递费真不比其他家贵。”
“虽然那单独一行的快递费看着是有点烦，但看久了也就习惯了，付款时由此顺便还能确认自己没买错店铺。”
“云纹杂货铺四年老顾客作证，这店的快递费计算没出过问题。”
“无论分开下了多少单，只要发货时在一个包裹内、没超重，就只有一笔快递费。”
“确实计算得很智能，因为苏店长每天发货的时间其实不一定相同，同一地址的所有单加起来是否超重变数也很大，但每一单需不需要支付快递费都是准的。”
“甚至可以通过这一单需不需要支付快递费来判断前面的单是不是已经发货了。
“不过好像也不需要这么迂回判断就是了。
“毕竟只要发货，苏店长都会立刻上传快递单号，然后那单就显示成已发货状态了。”
“所以可能是根据同一账号前面单子的发货状态来确定后面单子是否收取快递费吧。”
“超重问题可能是只针对部分商品特殊设定，一般商品则同一天下再多单都默认不超重？
“毕竟云纹杂货铺的东西主要是轻小件，一般顾客同一天又最多只分开下几单，合并起来超重的概率很低。
“即使偶尔真有合并超重顾客下单时没计算出来、没收取的，额外的快递费也不会多，苏店长吃点亏另外付了就是了，也没必要特别找顾客补收。”
“不需要思考里面的原理啦，反正快递费这一块云纹杂货铺给出了明确的收费标准，如果有谁遇到实际支付快递费不对的情况，直接找苏店长理论就行。”
“理论不清就投诉给平台。”
“苏店长好像还没被投诉成功过。”
“所以特别期待她翻车一次。”
“嘿嘿嘿。”
在田魅鬼屋开业之后，趁着发现双方都对鬼屋这玩意有点兴趣，苏书对白鸣鸳提了粉丝回馈活动的事情。
白鸣鸳：
“所以这个活动与鬼屋的关系是？”
苏书：
“其实并没有关系，只是用来作为一个开场白。
“毕竟在小区外遇到你的几率还挺低的，值得特别说一说。”
白鸣鸳有点不好意思：
“我确实是有些过分宅了。
“但生活需求可以网购解决，工作也是在线上，就觉得缺乏出门的理由。
“偶尔感觉长时间这样宅着不行，刻意走出门去，却经常会相当茫然，出了门后不知道自己能干什么。
“然后就随便走一走，甚至站在路边发会儿呆，就又回家了。
“傻得要命。
“这次难得听说有熟人参与的鬼屋在附近开业，有目的地去逛一圈，还挺充实的。
“虽然有点过于吵了。
“我在魅鬼屋里找到了道具上的很多云纹，看着特别亲切。”
苏老板官方回应：
“谢谢。顾客的支持是我经营店铺的动力之一。”
然后苏书表达好奇：
“宅久了后会社恐吗？”
白鸣鸳：
“我也不确定我这算不算社恐。
“现在线下出门遇到有人跟我搭话，我都很难与对方聊起来。
“但是，我站在人群中以及遇到被人搭话的场景，又并不感觉恐惧，就只是没话可说而已。
“每次出门后很快就想回家也不是因为在外面难受，而只是因为无所事事，就想回来给下次直播做点准备，或者喂喂猫。”
苏书：
“那应该不算社恐，只是单纯更享受独自待在家里的感觉。
“这可能与你的职业也有关系。
“虽然是线上工作，但直播毕竟需要实时应对很多观众的反应，所以你并不算缺乏与人相处的经验。”
白鸣鸳：
“我年少时其实相当现充，天天都呼朋引伴地玩。
“包括玩线上的游戏，也得是和线下的朋友约好同时玩才行。
“那时候如果身边没朋友陪着，我才会觉得无聊。
“没想到成年后有人在身边我反而觉得被打扰了、不能全心投入去做自己的事情、无聊。”
苏书：
“都行。只要自己高兴就好。”
白鸣鸳：
“我想我是挺高兴的。”
苏书：
“那我们也给粉丝们提供些高兴？”
白鸣鸳：
“抽奖？
“其他复杂的活动我的粉丝参与度应该很低，他们普遍很佛系。”
苏书：
“那就抽奖。
“但仔细制定不同的抽奖规则，尽量让奖品覆盖不同类型的粉丝。
“比如特意听了你的广告后找来云纹杂货铺买了东西的顾客，肯定得有人能抽到。
“而虽然基本不在评论区出没、不吃你任何广告、只默默听你哄睡，但会不定期打赏、还关注了你好几年的老粉，也得有人能抽到。
“基本不舍得打赏你，但发弹幕发评论特别活跃给你捧了人气的，也得有中奖率。”
白鸣鸳：
“有几位在我低谷期给我发长篇小作文鼓励的，需要黑箱他们奖品。”
苏书：
“奖品内容以助眠相关物品为主，但也夹杂一小部分使人更兴奋的。”
白鸣鸳：
“不能出现违禁品啊。”
苏书：
“想什么呢？我正经店铺。”
白鸣鸳：
“别以为我不知道，虽然常规商品中没有，但你给人定制过……自我娱乐小道具的。”
苏书：
“正常的生理需求，你需要的话我也可以给你定制啊。”
白鸣鸳下意识想了一下自己与苏书各自的性别以及年龄，然后恨不得鸯鸯来挠自己几爪子。
白鸣鸳：但凡对面是个心思敏感些的姑娘，我这都可以算是X骚扰了。
见白鸣鸳一时沉默，见多了顾客们别扭情绪的苏书善解人意地劝道：
“我就是个卖货的，你完全可以把我当个无情的自动售货机，不用害羞。
“或者你把我当猫也行，苏云就是我的原形。”
白鸣鸳投降：
“我们还是来说抽奖的事情吧。”
体贴的苏老板：
“好的呢。”
苏书与白鸣鸳的粉丝回馈抽奖活动选在了愚人节当天。
直播开始后，苏书先对云纹杂货铺顾客以及白鸣鸳粉丝说：
“这是我定的日子，不是你们正经的鸳鸯眼主播选的。
“我之所以定这个日子是为了表明，我对顾客们及潜在顾客们的态度从来都是真诚的。
“哪怕遇到可以合理欺骗的条件，我也不会动摇我的真诚。
“今天一天说抽奖就抽奖，礼物数量很多哦。
“抽中了的今天立刻发货。”
云纹杂货铺顾客特别适应苏书的这种又正经又带戏谑的发言风格，纷纷表态：
“别扯那些不重要的犊子，几月几号搞活动完全无所谓。”
“对，重要的只有抽奖。”
“只要你抽我们就给你捧人气。”
白鸣鸳的粉丝并不太适应苏书的风格，但看着直播中难得露脸的白鸣鸳略显无奈的表情，他们也纷纷叫好：
“主播这样真新鲜。”
“习惯了主播沉稳的哄睡风格，偶尔这样一下特别惊喜。”
白鸣鸳：
“好了，我们不说虚的，这就开始抽奖。
“东西都不贵重，只是一份心意，希望大家喜欢。
“今天我临时给了苏店长我直播间的管理员权限，中奖的朋友请将收件信息发给苏店长。
“对，都发给她，她整理这方面信息是专业的，发给我的话我处理不好。
“哪个号中奖了就用那个号发，不要代发。”
这次的回馈活动确实诚意十足。
从上午九点一直到下午十七点，除中午休息了一个小时外，剩余七个小时总共抽奖一百次、中奖五百人，平均不到五分钟抽奖一次、每次中奖五人。
整个活动就是“介绍本轮抽奖规则→介绍奖品→开始抽奖→公布中奖名单”不断循环。
东西确实都不贵重。
以云纹杂货铺的售卖单价算，价格最高的奖品仅不到两百元，价格最低的只十来块，五百份总共加起来约五万元。
再考虑对苏书而言这些物品可以只算材料成本，于是所有奖品外加快递费，总成本还不到两万元。
但这广告效果是惊艳的。
都不用后续评估，当天就已经回本了。
因为每轮抽奖前，白鸣鸳都向观众们展示奖品实物，并念苏书给他的物品介绍台词，向参与抽奖的大家证明，东西虽然不贵，但都是质量过关且好用的。
这样等抽奖结果出来后，有些没中奖的观众觉得东西有意思、价格又合适，便会自己去云纹杂货铺下单。
这次是合作活动，白鸣鸳是直接把云纹杂货铺链接放到直播间了的，观众们跳转下单特别方便。
如此送出一份奖品，云纹杂货铺往往便能收到少说上百个同物品的购买单，所得利润直接就把对应奖品的成本给抹消了。
这还不算顾客们逛店铺时顺便被其他东西吸引而一并购买的那些。
连中奖者都有问：
“我在云纹杂货铺再买些其他东西，可以一起发货吗？”
“我看云纹杂货铺的快递费一般都是单独收的，奖品本身的快递费由云纹杂货铺承担，那我中奖后同时买的其他东西还需要另支付快递费吗？”
苏书：
“当天发货之前下的单，同一收件信息都会合并为一个包裹发出。
“第一单收过快递费的，同包裹内第二单的快递费自动为零——超重情况除外。
“中奖者当天的快递费从第一单起就是零。
“如果有先下单后中奖的情况，中奖后已付快递费会退回。”
白鸣鸳的粉丝们：
“系统计算快递费这么智能吗？”
“绝大多数店铺都是默认包邮的，倒从来没注意过。”
云纹杂货铺老顾客们：
“虽然我们也觉得苏店长坚持收快递费这一行为很神经，但同等质量的产品云纹杂货铺的东西加上快递费真不比其他家贵。”
“虽然那单独一行的快递费看着是有点烦，但看久了也就习惯了，付款时由此顺便还能确认自己没买错店铺。”
“云纹杂货铺四年老顾客作证，这店的快递费计算没出过问题。”
“无论分开下了多少单，只要发货时在一个包裹内、没超重，就只有一笔快递费。”
“确实计算得很智能，因为苏店长每天发货的时间其实不一定相同，同一地址的所有单加起来是否超重变数也很大，但每一单需不需要支付快递费都是准的。”
“甚至可以通过这一单需不需要支付快递费来判断前面的单是不是已经发货了。
“不过好像也不需要这么迂回判断就是了。
“毕竟只要发货，苏店长都会立刻上传快递单号，然后那单就显示成已发货状态了。”
“所以可能是根据同一账号前面单子的发货状态来确定后面单子是否收取快递费吧。”
“超重问题可能是只针对部分商品特殊设定，一般商品则同一天下再多单都默认不超重？
“毕竟云纹杂货铺的东西主要是轻小件，一般顾客同一天又最多只分开下几单，合并起来超重的概率很低。
“即使偶尔真有合并超重顾客下单时没计算出来、没收取的，额外的快递费也不会多，苏店长吃点亏另外付了就是了，也没必要特别找顾客补收。”
“不需要思考里面的原理啦，反正快递费这一块云纹杂货铺给出了明确的收费标准，如果有谁遇到实际支付快递费不对的情况，直接找苏店长理论就行。”
“理论不清就投诉给平台。”
“苏店长好像还没被投诉成功过。”
“所以特别期待她翻车一次。”
“嘿嘿嘿。”